Les questions qu’on nous pose le plus souvent

Un carreleur partenaire qui travaille dans le canton de Genève. Le site ne réalise pas de travaux : il recueille votre demande et la transmet à cet artisan, qui vous contacte par téléphone ou par e-mail pour convenir d’une visite.

Votre demande sur ce site est gratuite et ne vous engage à rien. Les conditions de la visite et du devis sont celles de l’artisan : posez-lui la question lors du premier appel si vous avez un doute.

Parfois. Il faut que l’ancien carrelage soit bien collé partout, plan et propre, et que la surépaisseur ne pose pas de problème avec les portes, les seuils ou le receveur de douche. Seul un contrôle sur place permet de trancher.

Parce que les joints laissent passer l’eau à la longue. Sans étanchéité continue sous le carrelage, l’humidité gagne le support, puis parfois l’appartement du dessous. C’est un point à ne pas sacrifier pour gagner du temps ou de l’argent.

Seulement avec l’accord écrit de la régie ou du propriétaire. Faites la demande avant de signer un devis, avec une description des travaux. Le bailleur peut aussi décider de prendre une partie des travaux à sa charge s’il s’agit d’un remplacement nécessaire : c’est à discuter avec lui.

Les travaux à l’intérieur de votre lot vous concernent en premier lieu, mais le règlement de la copropriété peut imposer une information ou une autorisation, notamment si l’étanchéité, les conduites ou l’isolation phonique des sols sont touchées. L’administrateur vous dira ce qui s’applique.

Les deux se font. Si vous achetez vous-même, demandez au carreleur la quantité à commander, chutes comprises, et vérifiez que tous les cartons portent le même lot de fabrication pour éviter des écarts de teinte. Gardez quelques carreaux de réserve.

Le plus souvent à cause de l’humidité stagnante, d’une aération insuffisante ou d’un joint ciment poreux dans une zone très mouillée. Le calcaire de l’eau ajoute un voile blanchâtre. Un raclage après la douche, une bonne ventilation et, lors d’une rénovation, un joint adapté limitent le problème.

Cela dépend de la dépose, de l’état du support, de l’étanchéité et des autres corps de métier. Les temps de séchage entre les étapes allongent la durée même quand l’artisan n’est pas sur place. Le carreleur vous donnera un planning après la visite.

Oui. Le support doit être d’une planéité irréprochable, la colle s’applique souvent des deux côtés, des outils de manutention et de nivellement, et deux personnes pour les plus grands formats. Ce surcroît de travail se retrouve dans le prix au mètre carré.

Elle n’est utilisée que pour ce projet. Si rien ne se fait, notre copie disparaît dans un délai de douze mois au maximum. Vous pouvez demander son effacement plus tôt par e-mail.